【經(jīng)典案例】東莞綠苑集團(tuán)，年產(chǎn)值幾個(gè)億的超級(jí)航母
2019.03.27
2019年3月21日，利客與東莞綠苑集團(tuán)軟件啟動(dòng)儀式正式開始，會(huì)場(chǎng)首先由綠苑董事長(zhǎng)致詞，王總談到公司信息化之路，首先明確了信息化對(duì)公司管理的重要性， 要求全公司人員要全力以赴,不能找認(rèn)何理由推脫,碰到問題解決問題,一定要讓軟件切實(shí)落地,為企業(yè)發(fā)揮重要的管理作用.
【綠苑集團(tuán)】
綠苑集團(tuán)是一家致力于農(nóng)產(chǎn)品養(yǎng)殖、種植、配送、食堂承包、廚房設(shè)計(jì)的一體化后勤保障企業(yè)，集團(tuán)經(jīng)過十多年的發(fā)展，目前公司擁有300多家客戶，職工400人，年產(chǎn)值數(shù)億元人民幣，集團(tuán)先后通過了ISO9001--2200質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、QS18000職業(yè)健康管理體系、HACCP食品安全管理體系、服務(wù)管理體系、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證、并被評(píng)為國(guó)家信用等級(jí)3A企業(yè)、東莞市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，是機(jī)關(guān)、教育系統(tǒng)和公共事業(yè)單位定點(diǎn)供應(yīng)企業(yè)，并面向全國(guó)戰(zhàn)略布局，現(xiàn)有廣州、深圳、惠州、珠海、佛山、吉安、廈門、鄭州、重慶等分公司。
【信息化路】
為了尋找一款適合公司的軟件，王總委派人員到處參觀考察，去過深圳，到過中山等地，最終在眾多用戶使用的良好反饋下選擇了利客，在珠三角大部分配送龍頭企業(yè)選擇了利客，此次再次與東莞的配送龍頭企業(yè)合作！利客所有工程師將全力以赴,做好上線工作！
【傳統(tǒng)配送公司面臨的問題】
一，各部門之間界限不清晰，崗位職責(zé)不明確，出了問題互相推脫，沒有完整的數(shù)據(jù)記錄。
二,庫(kù)內(nèi)整體規(guī)劃不合理，導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)利用率較低，采購(gòu)員每次采購(gòu)都需要去倉(cāng)庫(kù)查詢實(shí)際的數(shù)量，沒有完整準(zhǔn)確的庫(kù)存做為參考。
三,操作流程不規(guī)范，造成少貨時(shí)有發(fā)生，錯(cuò)漏發(fā)生在以下幾個(gè)環(huán)節(jié)，
1、文員接單時(shí)少錄或多錄，沒有建立好的獎(jiǎng)罰措施，公司最好建立一個(gè)錄單室，一個(gè)核單室，錄單與核單都應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤互責(zé)。
2、分揀環(huán)節(jié)少分或多分，或分錯(cuò)客戶，這些要有一個(gè)好的分揀方式與規(guī)范，同時(shí)可以采用比傳統(tǒng)更方便的電子稱的方式。
3、司機(jī)裝車環(huán)節(jié)，多裝或少裝，為了減少錯(cuò)誤，在裝車可以根據(jù)線路打印相關(guān)的資料或手機(jī)APP讓司機(jī)知道要裝哪幾個(gè)單位，每個(gè)單位的貨有哪些，上車前做好最后檢查
四,員工素質(zhì)低，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，蔬菜配送行業(yè)是一個(gè)非常辛苦的行業(yè)，員工很難留住，特別是年輕人。
五,信息化程度低，工作效率低下，客戶不斷增加，公司就只能不斷增加員工，公司正常的運(yùn)作是靠人力的堆集。
【信息化好處】
隨著人力成本的不斷增加，信息化是未來(lái)生鮮配送公司的必經(jīng)之路，只有信息化才能更高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，員工才不用那么辛苦，才能更有效的留住員工，同時(shí)可以大大節(jié)省人力，也是最直接節(jié)省成本的方式。
以下是利客最基本的功能：
下單：傳統(tǒng)的方式，人員手工錄單費(fèi)時(shí)費(fèi)力，容易出錯(cuò)，出錯(cuò)了互相推委，而如果改用商城下單，則很好的解決這個(gè)問題，商城可以不同客戶不同價(jià)格，顯示客戶獨(dú)有的菜名，下單人員可以大量減少工作量，效率提升30%以上。
采購(gòu)收貨：傳統(tǒng)的收貨方式，到了貨用筆登記，數(shù)量沒法即時(shí)到軟件中，后面又要再錄入一次，效率與人力都要增加不少，利客電子稱是可以直接在稱上收貨并且生成采購(gòu)單。
智能電子分揀：電子智通稱重，節(jié)省你30%的人力成本！省去人力寫單，同時(shí)減少人工出錯(cuò)的問題使用更簡(jiǎn)單，更方便，分揀同時(shí)可打印農(nóng)產(chǎn)品溯源碼，客戶掃描二維碼就可以自動(dòng)溯源，為食材配送提供安全保障。
采購(gòu)單直達(dá)供應(yīng)商：直接下達(dá)采購(gòu)任務(wù)到供應(yīng)商手機(jī)，節(jié)省時(shí)間，提升效率，也可以直接生成采購(gòu)單，減少采購(gòu)單的錄入，并且采購(gòu)價(jià)第一時(shí)間可以知道，對(duì)于那些每天定價(jià)的客戶來(lái)說(shuō)第一時(shí)間知道進(jìn)價(jià)很重要。
司機(jī)裝貨掃描系統(tǒng)：通過手機(jī)即可解決最后裝車環(huán)節(jié)，掃碼驗(yàn)證，包括客戶現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。
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